Belo Horizonte/MG e Região Metropolitana
Código de referência: TECHINSIDE QUV19
Vaga Permanente
Empresa em Belo Horizonte, com foco em importação e comercialização de soluções técnicas para indústrias, contrata:
Atuar como Consultor de Vendas / Inside Sales atendendo aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação, sendo responsável pelo primeiro atendimento, negociação de preços, prazos de entrega, condições de pagamento e
descontos da venda.
Este cargo tem como objetivo principal garantir a satisfação dos clientes através de:
• Resposta rápida aos clientes;
• Elaboração e envio rápido de cotações e propostas técnicas comerciais;
• Pesquisas de satisfação
Atendimento a clientes
• Atender os clientes via telefone, e-mail e demais meios de comunicação, bem como
pessoalmente;
• Realizar o primeiro atendimento e triagem de clientes;
• Registrar no sistema de CRM todas as etapas do processo de vendas e todas as
interações com os clientes;
• Realizar o cadastro de clientes em sistema;
• Manter o cadastro de clientes atualizado;
• Apresentar os produtos e soluções;
• Informar as especificações dos produtos para o cliente;
• Esclarecer todas as dúvidas do cliente;
• Interagir com o Departamento de Marketing para criar soluções de comunicação gráfica e digital com vistas a facilitar a interação com o cliente;
• Manter contato constante com a carteira de clientes ativa;
• Expandir a carteira de clientes ativos;
• Elaborar e realizar pesquisas de satisfação juntamente com o Departamento de Marketing;
Vendas
• Executar o processo de vendas do início ao fim, atingindo ou superando as metas de
vendas mensais estabelecidas pela Diretoria;
• Elaborar e enviar cotações e propostas técnicas comerciais;
• Realizar vendas ativas e receptivas;
• Enviar amostras e apresentação de produtos para clientes;
• Agendamento de visitas e demonstrações aos clientes;
• Executar pedidos de compra;
• Entender a necessidade do cliente para oferecer as melhores soluções para seu problema/necessidade;
• Ser o “braço direito do Diretor” realizando relatórios e feedbacks dos processos de vendas já em curso;
• Interagir com o Departamento de Comércio Exterior e Logística para identificação de estoque disponível;
• Elaborar relatórios técnicos e gráficos de vendas;
Competências comportamentais necessárias
REQUISITOS
ESCOLARIDADE
Curso Técnico completo em Eletrônica, Eletrotécnica, Eletromecânica, Mecatrônica ou Automação Industrial
Desejável Cursando Engenharia Mecânica, Engenharia Elétrica, Engenharia Industrial, Engenharia Mecatrônica ou áreas afins
EXPERIÊNCIA
• Experiência em Vendas e Atendimento ao Cliente
• Experiência em Vendas de Equipamentos Industriais
• Domínio Pacote Office 365
• Desejável Inglês Intermediário
• Desejável ter cursos na área de Vendas
• Desejável conhecimento em SAP Business One
OUTROS REQUISITOS
• Residir na região metropolitana de Belo Horizonte/MG;
• Possuir TOTAL disponibilidade para viagens;
• Habilitação B
Solicitamos informar salário atual/último ou sua pretensão salarial.
Rua Antônio de Albuquerque, 330 (9º andar)
CEP 30.112-010 | Savassi | Belo Horizonte/MG | Brasil
(31) 3500-7165